카카오톡 플러스친구 ID 만들기

아마귀차니스트

2019. 8. 14. 00:58

오픈마켓을 운영하면서 아쉬운 점 중에 한가지는

고객과 원활한 소통이 이뤄지는 채널이 별로 없다는 것.

네이버 스마트스토어의 경우 "톡톡" 을 이용해

판매자-소비자간의 원활한 커뮤니케이션이 가능하다.

그래서 최대한 활용중이다.

하지만 쿠팡이나 11번가 등 다른 오픈마켓에서는 이런 기능이 부족하다.

실시간으로 채팅을 통해 대화할 때 고객의 만족도가 더 올라가는 것으로 보이는데...

너무 아쉽다.

그래서 카카오톡의 플러스친구를 등록하기로 한다.

구글이나 네이버 등 검색 포털에서 "카카오톡 플러스"나 "플러스친구 관리자센터"를 눌러

카카오톡 로그인을 하면 Biz 플랫폼에 접근할 수 있다.

생각보다 단순한 방법?

그냥 로그인해서 Biz 플랫폼에서 아이디를 파면 된다.

물론 기존 카카오톡 아이디가 필요하다는게 우선이지만...

"새 플러스친구 만들기"메뉴로 들어가면 아래와 같이 평소 카카오톡 프로필을 설정하듯 만들 수 있다.

카카오톡에서 익히 봐왔던 화면이 나오고,

해당 프로필에 적용될 사진과 배경사진, 플러스친구 이름등을 설정해서 가입하면

오픈마켓에서 지원되지 않는 소통창구를 하나 만들 수 있다.

물론 추가된 내용을 고려해 상세페이지 설명을 조금 수정해야한다는게 귀찮다면 귀찮은 점...

오늘은 밤이 늦었으니 적당히 만들고,

모레 최종 수정해야지.

OpMaPro