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밀크쉐이크의 오류 : 도구에 초점을 맞추지 말 것!

오랜만에 이 블로그에 글을 남기게 되었습니다. 예전에 보던 책들을 다시 살펴보고 있는데, 스토어의 물건 판매나 마케팅의 측면에서 도움이 될만한 이야기가 보여서 갈무리하고 고민해보고자 합니다. 클레이 셔키의 「많아지면 달라진다」에 밀크쉐이크의 오류에 대해서 적혀있습니다. 요약해보자면, '맥도널드'에서 밀크쉐이크 판매량을 늘리기 위한 소비자의 니즈에 대한 연구용역을 맡김. 1. 대부분의 연구자들은 걸쭉하게? 달게? 차갑게? 등의 "밀크쉐이크" 자체에만 초점을 맞춰 조사함. 2. '제럴드 버스텔'은 고객에게만 초점을 맞춰 조사함. - "어떤 사람"이 "어떤 시간"에 "밀크쉐이크"를 구매하는지 조사. - 이른 아침에 "밀크쉐이크"의 판매량이 많았음. 결과 분석 : "혼자" 온 고객들이 "밀크쉐이크"만 주문해 "..

2020.11.16 게시됨

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SNS 마케팅 활성화 방안 - 웹툰/포토툰

지금 살고 있는 동네가 코로나로 초토화된 상황이라 쉽사리 집 밖에 못나가고, 고질병인 편두통으로 감옥아닌 감옥생활을 하고 있습니다. 덕분에 SNS나 다른 분들 스토어를 구경다니는게 취미가 되어가고 있어요. 예전에 올렸던 마케팅 방법에 대해 구체적인 방법론을 하나씩 찾아 공유하고자 합니다. 이번 포스팅은 웹툰 또는 포토툰을 활용하는 방안에 대해 진지하게 접근해보고자 합니다. 웹툰/포토툰으로 상품을 홍보하면...? 효..효과는 굉장했다. SNS는 전화번호 또는 메일주소만 갖고있으면 새로운 계정을 만들 수 있는...사람들의 소비심리를 자극하는 좋은 마케팅 장입니다. 최근에 친구들에게 SNS는 사업용으로만 사용하고 나머지는 폐쇄하겠다고 선언했는데, 참 다행이에요. 인스타그램을 보고 있자면, 자꾸 새로운 아이템이..

2020.08.19 게시됨

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제품 리뷰에 따른 전환율 증대 효과

Data Strategy Technology의 기사 중 재밌는 기사를 읽고, 저도 수긍하는 바가 있어서 내용을 정리합니다. 판매자로서 제품 리뷰가 중요하다는 점은 모두가 익히 알고 있습니다. 하지만 그 중요성이 어느정도인지는 구체적으로 대답할 수 있는 경우가 많지 않더라구요. 오늘 가져온 기사에서는 제품 리뷰와 구매전환율의 상관관계에 관한 결과분석 보고서를 언급합니다. 고가제품일 수록 리뷰를 보고 구매한다. 고가제품이 저가저품에 비해 리뷰에 영향을 많이 받는 것으로 결과가 나왔습니다. 제품의 가격이 우리가 가진 재화를 소비하는데에 대한 위험요인이라고 본다면, 리뷰는 그 위험요인을 줄여줄 수 있는 장치로서 작동한다는 얘기겠죠. 제품에 대한 인지도가 적고, 모험을 시도하는 경우가 아니라면 비싼 제품일 수록 ..

2020.08.10 게시됨

마케팅 이론 공부 #1 기대이론, 제품에 대한 기대가 품질에 미치는 영향 포스팅 썸네일 이미지

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마케팅 이론 공부 #1 기대이론, 제품에 대한 기대가 품질에 미치는 영향

다들 어려운 시기에 다행히 아버지 사업이 바빠져서 최근에 블로그 관리가 뜸했습니다. 중간중간 책들을 보면서 체화 시킬 내용들을 찾고 있었는데, 온라인 마케팅에서도 충분히 활용가능 한 것들을 갈무리하려고 합니다. 주변에서 제가 겪거나 느낀 사례들과 함께 책에서 언급하는 내용을 중점적으로 다뤄봅니다. 참고서적 : 어떻게 팔지 답답할 때 읽는 마케팅 책 - 리처드 쇼튼, 비즈니스북스 비싸서 좋은 것일까? 좋아서 비싼 것일까? #CASE 2012년, 커피 전쟁이 벌어지는 국내에서 벌어진 커피 블라인드 테스트에서 던킨의 오리지널 블랙이 블라인드 테이스팅에서 당당히 1위를 차지 했습니다. 이 때 당시의 커피가격은 1900원. 3년 연속 블라인드 테이스팅 1위를 달리던 던킨은 경쟁자인 스타벅스, 커피빈, 카페베네 등..

2020.04.23 게시됨