라이프해킹
CPC부터 알아가는 온라인 마케팅 용어
블로그나 웹사이트에 광고를 달아 광고수익을 얻는 매체들이 늘어나고 있습니다. 이런 광고를 중계해주는 곳은 대표적으로 구글 애드센스, 네이버 애드포스트, 다음 애드핏, 데이블 등이 있죠. 광고를 통해 수익을 얻는 과정에서 많이 쓰이는 용어에 대해 안다면, 수익을 분석하고 개선하는데 더 도움이 될 것입니다. 입문 : 광고 노출과 수익 관련 용어들 온라인 마케팅에서 자주 접할 수 있는 약어는 CPC, CPM, CPP, CPA, CPI 등이 있습니다. CPC 광고 : Cost Per Click의 약자로 광고에 노출된 유저가 광고를 클릭할 때 수익이 정산되는 시스템의 광고모델입니다. 유저가 직접 관심있는 광고를 클릭해 각 사이트(쇼핑몰이나 교육컨텐츠 판매업 등)에 도착해 제품을 구매하거나 교육서비스를 구매할 가능..
오픈마켓/배송프로세스
중국 택배 조회 사이트 快递100
중국에서 제품을 구입하거나 사입할 경우, 택배를 이용할 때 보통 17TRACK이나 快递100을 많이 사용하게 됩니다. 최근 제 경험상 快递100를 많이 쓰고 있는데, 그 이유를 말씀드리기 전에 어떤 차이점이 있는지 말씀드리고자 포스팅을 작성합니다. 두 사이트 모두 송장번호 기반 사이트임에는 틀림없습니다. 이외에도 여러 사이트가 난립하고 있는 중이죠. 그런데 유독 문제가 되는 부분은 중국에 너무나도 많은 택배업체입니다. 중국 내 대형택배업체 8곳의 리스트는 하기 링크에 따로 포스팅 된 글을 기재하겠습니다. 외국인 입장에서 이런 택배 업체의 한자를 하나하나 찾고 검색하는게 여간 귀찮은 일이 아닐 수 없죠. kuaidi100은 그런 측면에서 가장 편리한 사이트입니다. 송장번호만 입력하면 바로 택배업체를 체크해..
오픈마켓/스토어 마케팅 및 광고
제품 리뷰에 따른 전환율 증대 효과
Data Strategy Technology의 기사 중 재밌는 기사를 읽고, 저도 수긍하는 바가 있어서 내용을 정리합니다. 판매자로서 제품 리뷰가 중요하다는 점은 모두가 익히 알고 있습니다. 하지만 그 중요성이 어느정도인지는 구체적으로 대답할 수 있는 경우가 많지 않더라구요. 오늘 가져온 기사에서는 제품 리뷰와 구매전환율의 상관관계에 관한 결과분석 보고서를 언급합니다. 고가제품일 수록 리뷰를 보고 구매한다. 고가제품이 저가저품에 비해 리뷰에 영향을 많이 받는 것으로 결과가 나왔습니다. 제품의 가격이 우리가 가진 재화를 소비하는데에 대한 위험요인이라고 본다면, 리뷰는 그 위험요인을 줄여줄 수 있는 장치로서 작동한다는 얘기겠죠. 제품에 대한 인지도가 적고, 모험을 시도하는 경우가 아니라면 비싼 제품일 수록 ..
오픈마켓/스마트스토어 운영기
스마트스토어 진상고객 응대법
스마트스토어를 운영하면, 정말 각양각색의 사람들을 만나게 됩니다. 그래도 비대면 환경이라 그나마 좀 쉬운편이지 영업했던 경험을 생각해보면 세상엔 정말 신기한 사람이 많아요. 이런 문제가 발생했을 때, 스트레스 받지 않기위해 단순하게 생각합니다. "옛다, 그냥 하나 더 가져가라" 문제는 그런 손"놈"은 평점은 물론이거니와 참신한 방법으로 공격하더라구요. 그런 손"놈"들을 위한 글입니다. 유형1. 사전 고지내용을 전혀 읽지 않은 손놈 스마트스토어나 오픈마켓플랫폼, 또는 소셜커머스, 쇼핑몰 등에는 사전 고시내용을 다들 기재하고 있습니다. 이를 테면... 3시 이전 주문상품 당일 배송 고객변심으로 인한 교환이나 환불은 왕복택배비 부과 사이즈표 기재...등등 여러가지 방면에서 사전에 소비자가 꼭 알아야할 정보를 ..
